Politica de Privacidade - Aplicativo Sindacom

Política de Privacidade do Aplicativo Sindacom

Última atualização: 28/07/2026

1. Quem somos

O aplicativo Sindacom é fornecido pela Administradora Sindacom, especializada em gestão e comunicação condominial, com sede no Rio de Janeiro. Mais informações disponíveis em www.sindacom.com.br. Nosso compromisso é proteger a privacidade de nossos usuários e tratar seus dados com segurança, transparência e responsabilidade.

2. Dados que coletamos

Dados pessoais fornecidos por você: nome, e-mail, telefone, identificação do condomínio, bloco/unidade, senha e foto de perfil.
Dados de uso do aplicativo: registros de acesso, data e hora de login, ações executadas e erros do sistema.
Dados técnicos do dispositivo: tipo de aparelho, sistema operacional, endereço IP e versão do aplicativo.

3. Finalidade do uso dos dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para fins relacionados à gestão condominial e à comunicação entre os usuários e a administradora. Nenhum dado é vendido, compartilhado ou disponibilizado a terceiros. As principais finalidades incluem:

Permitir o funcionamento do aplicativo e dos serviços do condomínio.
Garantir a autenticação e segurança do acesso dos usuários.
Facilitar a comunicação entre moradores, síndicos e administradores.
Emitir notificações, comunicados e informações de interesse condominial.
Gerar relatórios internos e melhorias no sistema.

4. Não compartilhamento de dados

A Administradora Sindacom não compartilha, comercializa, nem cede dados pessoais de seus usuários a terceiros. Todas as informações coletadas são utilizadas somente para fins operacionais do aplicativo e da administração condominial sob nossa responsabilidade. O acesso a esses dados é restrito à equipe interna da administradora, devidamente autorizada e comprometida com a confidencialidade.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito e controle de credenciais. Utilizamos práticas de segurança como criptografia, backups periódicos e autenticação de acesso. Recomendamos que o usuário mantenha sua senha em sigilo e não compartilhe com terceiros.

6. Retenção dos dados

Os dados são mantidos enquanto a conta do usuário estiver ativa e enquanto forem necessários para prestação dos serviços de administração condominial. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.

7. Direitos do usuário

O usuário pode, a qualquer momento, solicitar:

Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Exclusão dos dados pessoais, quando aplicável;
Informações sobre o uso e a finalidade dos dados armazenados;
Revogação de consentimento.

As solicitações podem ser feitas pelos canais de contato abaixo.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir melhorias ou mudanças legais. A versão mais recente estará sempre disponível em www.sindacom.com.br. Em caso de alterações relevantes, notificaremos os usuários via aplicativo.

9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato conosco:

E-mail: contato@sindacom.com.br